RFID系统的引进对图书馆和图书馆员社会角色的影响
图书馆和图书馆管理员的社会角色会因为RFID系统的引进而发生变化。现在图书馆给公众的印象就是从事借书还书这种重复机械工作的社会公益服务部门。引进RFID系统后,传统印象中的借书还书将会消失,用户对图书馆的印象必然有重构的问题,整个社会对图书馆和馆内工作人员的形象将会有新的认识。
图书馆不再只是从事简单的机械重复的活动,这将会使图书管理员找回工作信心。那时图书馆和图书馆员的社会角色将会发生实质性的转变。这一工作方式的改变也会激起更多图书馆员研究图书馆学的兴趣和爱好,更多的图书馆员会在自己的工作实践中从事研究工作,相信对于图书馆学的发展会是一个很好的契机。
RFID系统对人员管理的影响
RFID系统的引进对图书馆人员管理的影响主要有两个方面:(1) 流通人员的安置。RFID系统引进会造成图书馆传统最主要的工作—图书流通的重要性降低,甚至会淡出读者的意识观念。流通工作的淡出会引发原来图书馆流通人员的安置问题。(2)其他岗位人员的重组。图书馆对流通外其他岗位的人员需要会增加。由于图书馆员的社会角色改变了,人们找回了对工作的自信心,图书馆必然能够聘到综合素质高的员工,这对提高图书馆丛业人员的素质,提高图书馆的服务质量将会有很大的好处。
RFID系统使得图书馆业务流程重组
传统图书馆内的工作离不开馆内工作人员的参与,借还书、分拣、上架、盘点、咨询,引进RFID系统的智慧图书馆,是一个整体的生态系统,以图书负载的RFID标签为中心,辐射到借还、分拣、上下架、盘点、查询、预约借还等系列图书流通的环节。在这个RFID系统中,人员的参与度会逐渐降低,更多的是读者的自主操作,RFID智能书架,基本能在书架上直接完成查询、借还的操作。图书进馆后,通过RFID标签绑定实现图书信息与图书馆数据库的对接,而后通过分拣进行分类上架,读者可在智能书架上直接完成借还,或者到自助借还书机上完成,出入口的rfid安全门禁会检测图书是否完成借还手续。从图书上架后的流通流程将可以完全脱离馆内工作人员的参与。
RFID系统使得参考咨询工作的重要性越发突出
RFID系统的引进,对于图书管理员的作用逐渐淡化,演变成一种信息资源和信息中介综合的有机体。图书馆应当加强信息中介的工作,信息咨询和信息导航工作的重要性更为突出。参考咨询工作对读者信息需求最敏感,最能体现图书馆独具特色的人文精神。